…..werden immer wieder gerne nachgefragt, in Seminaren und Büchern sowie von Beratern angeboten, gibt es aber leider nicht.
Das hängt möglicherweise damit zusammen, dass es unterschiedliche Auffassungen davon gibt, was -Controlling ist. Die einen verstehen darunter die Evaluation, also das Messen von finanziellen Aspekten. In diesem Sinne kann es diese zehn wichtigsten Kennzahlen natürlich geben. Wenn wir aber unter Controlling die Steuerung, das Management eines Unternehmens verstehen und damit das Erreichen von Zielen, dann gibt es diese 10 wichtigsten Kennzahlen leider nicht. Denn das würde ja bedeuten, dass alle Unternehmen die gleichen Ziele verfolgen, gleich messen und die gleichen Geschäftsmodelle verwenden!
Ich will es an einem Beispiel verdeutlichen.